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ドワンゴが2ちゃんねるの管理人でおなじみ、ひろゆき氏とタッグを組んで始めたサイトが、「こワンゴ」だ。
こワンゴは、メールを活用するポータルサイトである。
乗換案内や時刻表、地図、ウィキペディア検索など、複数のコンテンツが用意されており、ユーザーは、メールでコマンドを送ることで、それぞれの情報を引き出すことができる。
例えば、赤坂見附から水天宮前まで電車で行く場合、メールに「乗換赤坂見附水天宮前」と入力。
これを送信するだけで、経路検索の結果をメールで受信できるのだ。
天気予報も同様で、「天気東京」と入力し、先のメールアドレスにメールを送信するだけで、詳細な結果を受信できる。
これが通常のサイトだと、乗換案内の場合、ブックマークを選択して、乗換案内のサイトにアクセスした後、メニューを選び、駅名を入力してから「検索する」などと書かれたボタンを押さなければならない。
天気予報サイトでも、サイトにアクセスし、場所を選んで天気を確認するという「複数回のクリック」が必要となる。
一方、ニワンゴであれば、メールアドレスさえ事前に登録しておけば、後は知りたい項目を書いて送信するだけ。
感覚としては「グーグルの隠しコマンドを使って、グーグル・トランジットを利用するのに近い」といえば、分かりやすいのではないだろうか。
メールを活用することで、手軽さを実現できるだけでなく、「結果をいつでも参照できる」というメリットも生じる。
「検索結果が端末内に残っていたほうが、後で参照しやすく、利便性は高いと思います。
乗換案内は、一度見ていたとしても、電車に乗る直前や乗り換えのタイミングで再確認したいですよね。
そう考えると、その都度、サイトに接続するよりも、メールとして残っているほうが便利です」（代表取締役副社長、Ｓ氏)また、提供しているのは、実用系のコンテンツだけではない。
こワンゴでは、大小さまざまなエンターテインメント・コンテンツを配信しているが、なかでも人気が高いのが「小説系のコンテンツ」だ。
こちらもdoワンゴの機能をギミックとして使用しているのが特徴です」(Ｓ氏ドワンゴであれば、単にサイトで配信することもできたが、あえてニワンゴの仕組みを利用したことで、小説の続きが次々と送られ、メールを返信することによってストーリーが展開する臨場感が味わえる。
夜1人でいるときに、『かまいたちの夜』のようなホラー小説が突然メールで届くと、テレビに向ってゲームをするよりも、「怖い」と感じるのではないだろうか。
メールを活用することで、サイトにはない実用性や、サイトとは違ったエンターテインメント性を演出するこワンゴの仕掛けは、参考にすべきところも多い。
一般的になったケータイの機能を、改めて見直すという発想は、カメラやメールを有効活用してブレイクした顔ちぇき「同様、重要なのだ。
まずサービスありきのダイナミックな展開一利用者としては、このようなサービスは大歓迎だ。
だが、なぜドワンゴのような、課金モデルで成功している大手コンテンツ・プロバイダーが、勝手サイトを始めたのか。
杉本氏はこう語る。
「ドワンゴは公式サイトを展開していた会社ですが、単に着信メロディを配信するだけでなく、さまざまなチャレンジを行っていました。
その一環として、『メールを使って何かやりたいね』という話があり、立ち上げたのがこワンゴです。
勝手サイトで展開しているのも、『公式』という形に縛られずに、自由に動けたほうがよいと考えたからです」無論、まったく利益を考えていないわけではないが、他のサイトと比べ、実験色が強いのも特徴だ。
「『ビジネスモデル』というよりは、『サービスモデル』ありきで考えています。
ドワンゴという会社は、ほかがやっていない何か面白いことがあれば、とりあえずやってみようという社風があります。
ニワンゴも『もっと楽しく、もっと便利に』と考えていくうちに、サービスが煮詰まっていきました」(Ｓ氏他の勝手サイト同様、ユーザーはニワンゴを無料で利用できる。
運営費は広告収入でまかなっている状況だ。
売上や利益は非公開だが、恐らく大きな利益は出ていないように思える。
それでも、「まずビジネスありきで考えると、思い切ったことはできません。
ビジネスが後からついてくると予感しているからこそ、経営陣もこのダイナミックさを、容認してくれているのだと思います」(Ｓ氏という。
先行投資的な意味合いが強いドワンゴだが、後述するニコニコ動画のように、多くのユーザーに受け入れられるコンテンツが生まれるのも、このような土壌があるからこそだ。
メールに着目したニワンゴが、今後どう化けていくのか、現時点では未知数な部分も多い。
だが、すべての世代でメールの利用率が高いことを考えると、同サイトは、幅広いユーザーに受け入れられる可能性を秘めている。
公式サイトと違って「着うたフルを配信できない」など、勝手サイトが利用できる機能は、限られている。
だが、そのような状況のなかでも、顔ちぇき!やニワンゴは、ケータイの強みを理解し、それを最適な形でサービスに落とし込むことで、多くのユーザーに受け入れられる結果となった。
モバゲータウンなどの躍進もあり、PC向けのコンテンツをケータイのカルチャーに合わせて「移植」することに注目が集まりがちだが、顔ちぇき!やニワンゴのように、ケータイならではの「独自性」を考え抜くことも、決して忘れてはいけないだろう(無論、モバゲータウンもケータイの強みは十分意識しているが)。
そして、ケータイの「強み」は、メールやカメラだけに留まらない。
次章では、ケータイのもう1つの強みである「位置情報」を活かした「おてつだいネットワークス」のビジネスモデルを解説していく。
最大の武器は位置情報ケータイが、他のインターネット接続ツールよりも圧倒的に優位なのは、「位置情報が取得できる」という点にある。
例えば、インターネット接続ツールというと、まずPCが思い浮かぶが、PCは一般のユーザーが気軽に持ち歩くものではない。
最近では、ニンテンド−やPSPのように、無線LANが搭載された小型ゲーム機も存在するが、全国くまなくネットワークが張り巡らされたケータイとは異なり、位置情報を常時把握することは不可能に近い。
PSPのサービスのように、GPSや無線LANを利用して、位置情報を取得できるものもあるにはあるが、さほど普及していないのが現状だ。
ところが、ケータイは基地局情報を基に、すべての機種で位置情報を取ることができる。
GPS非搭載機種でも「大体どの辺りにいるか」程度の情報は分かるのだ。
基地局から数キロメートルの範囲内にいることが分かる衛星を使って数メートル単位で正確に測定通信している基地局で大体の場所を把握する方法と、GPSで正確に測定する方法の2つがあるあらかじめネットワークにつながっているという点は、他のデバイスにはない大きな武器である。
そして、その状況は、さらにケータイにとって有利なものになろうとしている。
原則として、ケータイにGPSを搭載しなければならなくなったのだ。
電気通信事業(ケータイなど)を管轄する総務省は、2007年4月1日をめどに、原則として、今後発売されるすべての第3世代ケータイに、GPSの搭載を義務付けている。
実際は、まだGPS非搭載の機種は発売されており、普及率もそれほど芳しくはない。
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